Tu consentimiento

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los sitios web y otros canales de comunicación electrónica operados por LifeStream Blood Bank. Al utilizar un sitio web o comunicarse electrónicamente con LifeStream, usted acepta y cumple con esta Política de Privacidad.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre usted cuando inicia sesión en los sitios web, actualiza su perfil personal, realiza una donación monetaria, dona sangre, asiste a un evento de capacitación, se suscribe a notificaciones o publicaciones por correo electrónico, responde a una encuesta en línea o envía un formulario web.

Al iniciar sesión, realizar pedidos o realizar otras transacciones en los sitios web, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, cargo, fecha de nacimiento, edad, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono y, si actúa en nombre de su empleador. , el nombre del empleador. También recopilamos información automáticamente, incluyendo:

• la dirección IP de la computadora que utiliza para acceder al sitio web;
• el navegador y el dominio de Internet utilizados,
• el sistema operativo utilizado por su navegador,
• la fecha y hora de acceso al sitio web,
• cookies recuperadas,
• información de navegación, incluido el sitio desde el que fue remitido, si corresponde; y páginas visitadas en el sitio web.

Puede visitar los sitios web sin proporcionar información personal; sin embargo, es posible que no sea posible realizar ciertas transacciones en los sitios web sin proporcionar dicha información.

Información móvil

Es posible que los sitios web no estén optimizados ni destinados a su uso en dispositivos móviles. Si accede a los sitios web desde dispositivos móviles, es posible que se recopile información adicional, como datos de geolocalización.

Menores

El sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Cualquier niño menor de 13 años debe contar con el permiso de sus padres para utilizar el sitio web.

¿Cómo usamos su información?

Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:

• Para personalizar tu experiencia. Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales.
• Para mejorar el sitio web. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas del sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
• Responder a preguntas e inquietudes y mejorar el servicio al cliente. Su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
• Para procesar transacciones y realizar actividades comerciales en general. Por ejemplo, su información puede compartirse con proveedores de servicios externos que la utilizan para realizar funciones en nuestro nombre. Estas empresas o individuos podrán realizar servicios tales como procesar pedidos, enviar correo, correo electrónico o mensajes de texto, brindar servicios de marketing o marketing de bases de datos, brindar análisis de optimización de motores de búsqueda o brindar servicios de call center, entre otros.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
• Para enviar correos electrónicos periódicos. Podemos utilizar las direcciones de correo electrónico que usted proporciona para enviarle información y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios que utiliza, además de enviarle ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc. Si desea restringir el uso de su dirección de correo electrónico de cualquier manera, llame al 1(800) 879-4484.
• Programar donaciones de sangre. Al brindarnos su(s) número(s) de teléfono, incluido su número de teléfono celular, usted reconoce que usted, como suscriptor de los números, da su consentimiento expreso a este contacto futuro, incluido el contacto mediante marcación automática o mensaje de texto automático. Podemos utilizar los números de teléfono celular que usted proporcione para llamarlo o enviarle mensajes de texto para programar donaciones de sangre, notificarle sobre próximos eventos de donación o recordarle sus citas de donación. Incluso si no acepta permitir avisos en su teléfono celular, podemos llamar al teléfono de su casa u oficina para programar donaciones, notificarle sobre eventos de donación y brindarle recordatorios de citas.
• Para notificarle información médica importante. En el proceso de recolección, prueba, procesamiento o transfusión de sangre o productos sanguíneos donados por usted, es posible que necesitemos brindarle información médica importante que pueda afectar su salud, incluidas enfermedades infecciosas. También recopilamos y podemos proporcionar como servicio a nuestros donantes cierta información de salud, como los niveles de colesterol. Sin embargo, es importante que aún consulte a su médico personal para recibir atención.
• Identificar necesidades nuevas o modificadas que nuestra organización pueda satisfacer.
• Para cumplir con la ley, con fines regulatorios o con fines de acreditación o cumplimiento.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Utilizamos un servidor seguro para las transacciones de pago. Toda la información confidencial/crédito proporcionada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL). Los datos confidenciales también se cifran en la base de datos del proveedor de la pasarela de pago, a la que solo pueden acceder aquellos con autoridad que realizan funciones autorizadas. Limitamos los datos que conservamos a los datos necesarios para este fin. Puede ayudar a proteger su información protegiendo y no compartiendo su nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, no es posible garantizar absolutamente la seguridad de la información electrónica.

¿Cuánto tiempo se almacena mi información?

El almacenamiento de información se basa en el tipo de información y su uso. La información general incluye información como nombre de usuario y contraseñas, información sobre donaciones y citas de donación e información general sobre transacciones comerciales. La información de pago no se considera información general sobre transacciones comerciales y se aborda en el siguiente párrafo. LifeStream tiene una política de gestión de documentos que rige la retención de información. La retención se basa en las necesidades legales y comerciales.

Después de una transacción de pago, su información privada, como números de tarjetas de crédito y números de órdenes de compra, no se almacenará en nuestros servidores por más tiempo del necesario para completar la transacción.

¿Utilizamos cookies?

Sí, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos informáticos que se transfieren al disco duro de su computadora a través de su navegador web. Las cookies permiten que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan su computadora y capturen y recuerden cierta información.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Las cookies pueden permitir la visualización de información basada en intereses, incluida, en algunos casos, información de marketing. El sitio web de LifeStream o, si visita cualquiera de los sitios web de terceros vinculados, puede proporcionar información basada en intereses, esos sitios web de terceros. Si ha activado las opciones de “no rastrear” en su computadora, Es posible que nuestro sistema operativo no pueda atender su solicitud. No podemos controlar cómo los sitios web de terceros manejan las opciones de no seguimiento. Lea las políticas de privacidad de los sitios web de terceros para comprender su respuesta a los mecanismos de no seguimiento.

¿Vendemos información personal a terceros?

No, no vendemos ni comercializamos su información de identificación personal a terceros con fines de marketing cruzado o ventas. Proporcionamos información de identificación personal a terceros solo cuando esas entidades nos brindan servicios y aceptan cumplir con nuestra Política de Privacidad.

Su información puede incluirse en datos agregados y anonimizados que LifeStream divulga a terceros con fines de operaciones comerciales y en apoyo de nuestra misión.

Combinación con otra información

Aparte de la información de las citas, no combinamos la información de los sitios web con la información recopilada durante las citas de donación de sangre. La información que incluye información de salud identificable puede estar sujeta a protecciones adicionales.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer información, productos o servicios de terceros en nuestros sitios web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. El hecho de que incluyamos información sobre productos o sitios de terceros no constituye un respaldo de dichos productos o sitios.

Cumplimiento de las leyes aplicables y aplicación de la ley

Tenemos la intención de que los sitios web cumplan con todas las leyes aplicables en todo momento, y podemos cambiar los sitios web y las políticas sin previo aviso, incluso si creemos que el cambio es necesario para fines de cumplimiento legal. Nos reservamos el derecho de divulgar en cualquier momento, sin previo aviso, cualquier información personal cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas del sitio web o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Cada usuario del sitio web también está obligado a utilizarlo de conformidad con la ley.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

Valoramos su privacidad y cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California. Todos los usuarios de los sitios web pueden realizar cambios en su información en cualquier momento utilizando las funciones de edición de perfiles de los sitios web o llamando al 909-386-6821. La información sobre la información que recopilamos y nuestra respuesta a las solicitudes de no seguimiento se puede encontrar en esta Política de Privacidad.

Cumplimiento de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea

También cumplimos con los requisitos de COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea). No recopilamos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestros sitios web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años o más. Si un padre descubre que se ha proporcionado información de un niño menor de 13 años a cualquiera de los sitios web, notifíquenos a donadores de sangre@LStream.org para que podamos eliminar esa información.

Términos de uso del sitio web

Al utilizar los sitios web, acepta tanto esta Política de privacidad como los Términos de uso del sitio web. Revise los Términos de uso, disponibles en www.lstream.org/terms-of-use

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Podemos decidir cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Si cambiamos nuestra Política de Privacidad, la publicaremos en el sitio web y actualizaremos la fecha de modificación de la política de privacidad a continuación.

Esta política fue modificada por última vez el 29 de diciembre de 2021.

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